개인정보 처리방침
총칙
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개인정보의 수집
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- 비밀번호 분실 시 임시 비밀번호 발급 또는 본인 확인: ID(이메일, 휴대폰번호), 비밀번호, 내외국인정보, 이메일주소, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 마이핀번호, 이동통신사정보, 본인인증 확인 정보, 이메일인증정보, 실명확인 정보, 인증정보, IP, 접속기록(시간)
- 만14세, 18세 미만 법정대리인 인증: 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 중복정보, 연계정보, 마이핀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 이동통신사정보, 본인인증 확인정보, 신분증 사본, IP, 접속기록(시간))
- 게임서비스 제공: ID(이메일, 휴대폰번호), 생년월일, 성별, 만나이, 연나이, 지역, 직장, 직업, 성격, 키, 학력사항, 출신 학교, 경력사항, 자기소개, 연예상태, 소속(부대), 프로필(본인) 사진, IP, 접속기록(시간), 불량이용기록, 서비스이용기록(게임), 다운로드 기록, 단말기 정보, PC사양 정보, 이동통신사 정보, 다운로드 기록, 휴대폰 모델 정보
- 고객상담: ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 이름(한글), 생년월일, 성별, 만나이, 연나이, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 전화번호(집전화), 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 중복정보, 연계정보, 마이핀 번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이동통신사정보, 본인인증 확인정보, 신분증 사본), 연계정보(CI), 중복 가입정보(DI), 마이핀번호, 본인인증 확인 정보, 이메일인증정보, IP, PC사양정보, MAC Address, 접속기록(시간), 서비스이용기록(게임), 단말기정보, PC사양정보, 이동통신사정보
- 결제 및 환불: 주민등록번호(실시간 계좌이체 및 환불에 한함), 닉네임, 계좌번호, 대금결제기록, 신분증사본, 이름(한글), 생년월일, 성별, 만나이, 연나이, 내외국인정보, 휴대폰번호, 이메일주소, 법정대리인 - 휴대폰번호, 법정대리인 - 이메일주소, 본인인증 확인 정보, 인증정보, IP, 접속지정보, 접속기록(시간)
- 금융거래 본인 인증: 법정대리인정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 중복정보, 연계정보, 마이핀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 이동통신사정보, 본인인증 확인 정보, 신분증 사본, IP, 접속기록(시간))
- 이벤트 및 신규서비스: 닉네임, 이름(한글), 이름(영문), 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 우편번호, 전화번호(집전화), 생년월일, 성별
- 현물 경품 당첨자 제공 시 제세공과금: 주민등록번호, 신분증사본, 이름(한글), 전화번호(집전화), 법정대리인 - 이름, 법정대리인 - 신분증 사본
모바일 게임 목적별 수집 항목
- 플랫폼 별 수집항목:
- 카카오 연동: 카카오 프로필 사진, 카카오 친구 목록, 카카오 닉네임
- 밴드 연동: 프로필 사진, 밴드 친구 목록, 밴드명, 밴드 닉네임
- 공통 수집항목: 접속기록, 접속일시, 접속지정보, 불량이용기록, 휴대폰모델정보, 다운로드기록, 게임서비스 이용기록, 이동통신사, IMEI(단말기 고유정보), 구글 광고ID(안드로이드 OS만 해당)
- 본인확인: 신분증 사본, 마이핀 번호
- 유료서비스 이용: 플랫폼 아이디, 대금결제 기록
- 이벤트/프로모션 진행: 이름, 주소, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 전화번호, 우편번호, 이메일, 신분을 확인 할 수 있는 증서
고유식별정보의 처리
고유식별정보란 개인정보보호법 및 동 시행령에서 "대통령령으로 정하는 정보"로 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 말합니다.
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- 거래 및 결제서비스 사용을 위한 의무준수
- 현물 경품 당첨자의 제세공과금 처리
개인정보 제공 및 위탁
개인정보 제공
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- 목적: 게임서비스 제공, 게임 이벤트 진행 및 마케팅
- 항목: ID, 회원번호, 수집 된 휴대폰 번호, 불량이용 기록
- 보유 및 이용기간: 채널링 서비스 해지 시, 회원탈퇴 또는 게임 서비스 종료 시까지
개인정보의 보유 및 이용기간
- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 "보존 근거"에서 명시한 근거에 따라 "보존 기간"동안 보존합니다.
- 보존 근거 및 기간: 이벤트 진행 관련 안내 및 당첨자 선정, 상품 발송을 위한 목적, 30일
- 보존 항목: 이름, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 게임아이디, 아이디(휴대폰번호), 닉네임, 캐릭터 닉네임, 이동통신사, 오픈마켓 아이디, 오픈마켓 닉네임, 생년월일
- 보존 근거 및 기간: 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 30일
- 보존 항목: 휴대폰번호, 이메일, 접속기록, 접속일시, 접속지정보, 불량이용기록, 휴대폰모델정보, 다운로드기록, 대금결제기록, 게임서비스 이용기록, 게임아이디, 아이디(휴대폰번호), 비밀번호, 닉네임, 캐릭터 닉네임
- 보존 근거 및 기간: 게임 콘텐츠 제공, 퀘스트 수행, 게임서비스 종료시 까지
- 보존 항목: 휴대폰번호, 이메일, 게임아이디, 닉네임
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년
- 보존 근거: 통신비밀보호법
- 보존 항목 및 기간: 로그인에 관한 기록, 3개월
개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
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시행일: 2025년 08월 28일부터 시행합니다.
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